Connector (Workspace Agents), определение
Коннектор, нативная OAuth-интеграция между Workspace Agent и внешней бизнес-системой, дающая агенту право читать данные из этой системы и (опционально) записывать в неё.
Развёрнутое определение
Коннекторы, основной способ, которым Workspace Agents взаимодействуют с внешним миром. OpenAI разработал нативные коннекторы для Google Workspace, Microsoft 365, Slack, HubSpot, Salesforce, GitHub, Linear, Notion, BigQuery, Snowflake и других систем. Каждый коннектор авторизуется через OAuth на уровне администратора и ограничивается по группам пользователей. Коннекторы отличаются от Actions, настраиваемых интеграций на основе OpenAPI, тем, что их поддерживает OpenAI и для их подключения не нужно никакой инженерной работы.
На практике
При проектировании Workspace Agent коннекторы, это первый архитектурный вопрос: из каких систем агент должен читать, в какие может писать и каков минимально необходимый OAuth-скоуп для каждой? Избыточные права доступа, главная ошибка в управлении агентами.
Типичные ошибки
- Давать доступ «ко всему Drive» или «ко всему HubSpot» вместо ограничения конкретными папками или воронками
- Считать, что коннектор существует, хотя нужен Action, проверяйте перед проектированием
- Забывать, что права коннектора наследуются от пользователя, запускающего агента, а не от сервисного аккаунта по умолчанию
Смотрите также
Хотите запустить это для своей команды?
20 минут на звонке. Мы скажем, подходит ли это вам и что для этого нужно.