Action (агенты OpenAI), определение
Action, настраиваемый инструмент на основе OpenAPI, расширяющий возможности Workspace Agent до систем без нативных коннекторов, включая любой REST API вашей команды.
Развёрнутое определение
Если коннекторы, это нативные интеграции, которые поддерживает OpenAI, то Actions, это уровень расширяемости. Если инструмент отсутствует в каталоге коннекторов, нишевой SaaS, внутренний API, устаревшая ERP-система, его можно определить как Action, предоставив спецификацию OpenAPI 3.0+. Агент затем вызывает Action как любой другой инструмент. Actions также позволяют подключиться к Zapier, давая агентам косвенный доступ к 6 000+ инструментам без необходимости строить каждый отдельно.
На практике
Actions требуют дополнительного времени на настройку (1–3 часа на простую спецификацию OpenAPI, больше, для сложных), но расширяют Workspace Agents практически на любую систему с API. Большинство команд начинают с нативных коннекторов и добавляют Actions для 2–3 инструментов, которых нет в каталоге.
Типичные ошибки
- Строить Actions для инструментов, у которых уже есть нативные коннекторы, лишняя сложность
- Недостаточно детально описывать спецификацию OpenAPI, агент будет вызывать Action неправильно при неоднозначном описании
- Не настраивать аутентификацию для Actions, доступ к внутренним API через агентов требует корректно ограниченных токенов
Смотрите также
Хотите запустить это для своей команды?
20 минут на звонке. Мы скажем, подходит ли это вам и что для этого нужно.